Conditions d'utilisation

ARTICLE 1/ Application des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente  définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de toutes les ventes conclues par le biais du site Internet :

www.rocknrollbazar.com

De ce fait, toute commande sur le site Rock’n’roll bazar suppose la consultation préalable et l’acception par l’acheteur des conditions de vente.

ARTICLE 2/ Les tarifs des produits

Pour chaque produit en vente sur le site, les prix  indiqués en sont en Euros et hors frais de port. Les frais de port sont donc à rajouter au prix indiqué et sont à la charge de l’acheteur.

Les tarifs du site sont modifiables à tout moment, cependant les articles resteront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 3/ Frais de port

 

Les frais de port sont à la charge de l’acheteur. Ils sont calculés en fonction du poids de l’article et du mode d’envoi sélectionné par l’acheteur (colissimo, lettre suivie).

Les tarifs s’alignent sur ceux de la poste en vigueur.

Si l’acheteur souhaite acheter plusieurs articles, il se doit de regrouper tous ses articles sur une seule commande. Rock’n’roll bazar ne pourra regrouper deux commandes distinctes et  par conséquent les frais de port seront facturés pour chacune des commandes.

Pour toute livraison à l’extérieur de la France Métropolitaine, les éventuels frais de douanes ou taxes locales sont à la charge de l’acheteur.

Dans le cas où le pays de livraison n’a pas été correctement indiqué dans le profil, les articles ne seront pas envoyés tant que l’acheteur n’aura pas modifié les frais de port correspondants.

 

ARTICLE 4/ Paiement

Toute commande effectuée sur le site Rocknrollbazar est payable en Euros.

L’acheteur dispose de différentes modalités de paiement qui sont indiquées sur le bon de commande du site :

Carte bleue, Paypal, Chèque et Virement bancaire.

Tout paiement par Carte Bancaire effectué sur le site est entièrement sécurisé. Une interface de paiement en ligne sécurisée est mise à votre disposition via la plateforme de paiement Paypal. Ainsi, toutes les informations concernant votre carte bancaire seront cryptées et protégées. Il n’est pas nécessaire d’ouvrir ou de posséder un compte PayPal pour utiliser ce service.

Concernant les paiements par chèque, seuls les chèques émis à partir d’un compte ouvert dans une banque française sont acceptés (France métropolitaine et Dom Tom).

Les chèques doivent être rédigés en Euros, à l’ordre d’Aurélien Cofflard, puis ils doivent être adressés à :

Aurélien Cofflard

38A passage des pinèdes
30900 Nîmes

 

 

La commande ne sera traitée qu’après réception et encaissement du chèque. L’acheteur garantit qu’il dispose des éventuelles autorisations nécessaires pour le mode de paiement choisi lors de l’enregistrement de la commande.  

En cas d’incident de paiement (chèque ou CB refusés), la commande sera annulée et l’article sera par conséquent remis en vente. De plus, si un client passe une commande et n’a toujours pas réglé dans un délai de 7 jours, Rock’n’roll bazar se réserve le droit d’annuler la commande en cours.

Rock’n’roll bazar se réserve également le droit de demander une photocopie de la carte d’identité de l’acheteur.

 

ARTICLE 5/ Livraison des produits

Aucun article ne sera expédié avant la réception du paiement.

En cas de paiement par chèque, la commande ne sera expédiée qu’après encaissement du chèque.

Rocknrollbazar s’engage à vous livrer à domicile, par voie postale, que l’adresse de livraison soit en France ou à l’étranger.

Toute livraison s’effectue via les services de la Poste.

Rock’n’roll bazar s’engage à expédier votre commande dans les 24 heures suivant votre paiement (du lundi au vendredi).

Le délai d’acheminement est fonction de celui de la Poste, en moyenne pour une livraison en France métropolitaine le délai est d’environ 48 heures.

La livraison étant pris en charge par la Poste, en cas de retard d’acheminement et donc de délai de réception plus long de la commande, Rock’n’roll bazar décline toute responsabilité.

Ainsi, Rock’n’roll bazar s’engage à expédier dès réception du paiement votre commande sous 24 heures en jours ouvrés mais décline toute responsabilité si, par la suite, le délai d’acheminement connaît un retard.

 

ARTICLE 6/ Indisponibilité du produit

En cas d’indisponibilité temporaire du produit commandé, Rock’n’roll bazar s’engage à en informer le plus tôt possible le  client. L’acheteur aura alors la possibilité d’annuler sa commande.

Si le paiement a déjà été versé, l’acheteur a alors la possibilité de demander :

-Soit le remboursement de la somme versée dans les trente jours suivant le paiement de la commande

-Soit l’échange du produit contre un produit à prix équivalent.

 

ARTICLE 7/ Satisfaction du client : Conditions d’échange et de remboursement

Dans le cadre de la vente à distance (sans la présence physique simultanée des parties), le consommateur dispose selon l'Article L 121-20 du code français de la consommation d'un délai de sept (7) jours  pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Ainsi, si le client n’est pas satisfait du produit acheté, il est en droit de demander un échange ou un remboursement dans un délai de 7 jours, à compter de la réception du produit. Rock’n’roll bazar s’engage à effectuer le remboursement dans les 48h suivant la réception de l’article retourné.

Toutefois, tout échange ou remboursement a lieu sous certaines conditions que le client se doit de respecter :

-Pour tout échange ou remboursement, les frais de retour du produit seront à la charge de l’acheteur.

-Si un vice caché apparaît lors de la réception d’un produit par l’acheteur, Rock’n’roll bazar s’engage à le rembourser, l’acheteur doit cependant le signaler au vendeur dès réception du produit et devra apporter la preuve du vice caché.

-Concernant les vinyles neufs :

Les disques neufs vendus scellés ne seront repris que s’ils sont toujours scellés dans leur emballage d’origine. Ainsi, les disques ouverts ne seront ni repris, ni échangés.

-Concernant les Tee-shirts :

Les tee-shirts seront échangés ou remboursés à condition qu’ils n’aient pas été portés, ni lavés.

ARTICLE 8/ Respect de la confidentialité

Rock’n’roll bazar respecte une certaine éthique concernant les informations de ses clients. Ainsi, soucieux de la protection de la vie privée, nous garantissons à nos clients le traitement de leurs informations personnelles dans la plus grande confidentialité.

Nous vous demandons seulement les informations nécessaires au bon traitement de la commande et à un suivi de qualité.

De plus, nous garantissons que ces informations personnelles ne seront en aucun cas divulguées à un tiers et seront seulement utilisées dans le cadre des transactions effectuées sur le site Rock’n’roll bazar.

Rock’n’roll bazar se réserve néanmoins le droit de conserver l’adresse mail de ses clients afin de leur transmettre sa newsletter.

Toutefois, le client peut demander de cesser de recevoir la newsletter de Rock’n’roll bazar sur simple demande écrite.

 

ARTICLE 9/ Responsabilités

Le contenu des disques communiqués sur les fiches produits a été saisi d’après les informations divulguées par les maisons d’édition.

En aucun cas, Rock’n’roll bazar n’est responsable du contenu des œuvres. De ce fait, sa responsabilité ne pourra donc pas être engagée.

D’autre part, les produits en vente répondent aux normes de la législation française. Ainsi, si toutefois il  s’avérait que le produit ne respecte pas les normes législatives en vigueur du pays de l’acheteur (censure ou autre…), Rock’n’roll bazar décline toute responsabilité.

D’autre part, en cas d’inexécution du contrat due à un cas de force majeure (grève, inondation, incendie…), Rock’n’roll bazar décline toute responsabilité.

Enfin, Rock’n’roll bazar n’est pas responsable du contenu des sites sur lesquels des liens hypertexte du site peuvent renvoyer.

ARTICLE 10/ Droit applicable et acceptation de l’acheteur

L’acheteur et Rock’n’roll bazar s’engagent à respecter les présentes conditions générales de vente.

L’acheteur reconnaît en avoir pris connaissance et ainsi renonce à se prévaloir de tout autre document contradictoire.

L’acte d’achat sur le site entraîne l’acceptation par l’acheteur des présentes conditions générales de vente.

Il est à noter que les conditions générales de vente sont modifiables à tout moment, sans aucun préavis, par Rock’n’roll bazar.